La exigencia del mercado, de los clientes, de la competencia…cada vez existen más factores que hacen que las empresas aunque ofrezcan servicios y productos de calidad, deben demostrarlo y comunicarlo a sus clientes potenciales para conseguir su confianza y fidelización. Una opción para ello, es obtener un certificado de calidad acreditado por entidades independientes y con reconocimiento internacional.
Un sistema de gestión de calidad, es una herramienta interna de trabajo basada en normas certificables por entidades acreditadas. En función del nivel de normalización de acuerdo a su aplicación, existen Normas Internacionales ( normas ISO), Europeas ( Normas EN) , Nacionales ( Normas UNE) etc.
Un sistema de gestión de calidad, es una herramienta interna de trabajo basada en normas certificables por entidades acreditadas. En función del nivel de normalización de acuerdo a su aplicación, existen Normas Internacionales ( normas ISO), Europeas ( Normas EN) , Nacionales ( Normas UNE) etc.
Una de las normas internacionales más conocidas para la implantación de sistema de gestión de calidad es la Norma UNE-EN-ISO 9001:2008. No obstante, existen otros referentes para implantar sistemas de gestión de calidad basados en normas de gestión específicas o sectoriales
SIÓPTIMA consultoría de calidad, medio ambiente y seguridad le asesorará para obtener su certificado de calidad. Nuestra sede central está ubicada en Málaga, pero prestamos asesoramiento en toda Andalucía.
