La Norma UNE- EN- ISO 9001 , es aplicable a cualquier organización independientemente de su tamaño, sector o actividad y reconocida a nivel mundial. Además es compatible y fácilmente integrable con otras normas de gestión ( ISO 14001, ISO 45001, otras normas sectoriales, etc. )

La Norma establece las bases de organización y gestión interna que deben cumplir las empresas certificadas  para controlar eficazmente los aspectos internos de su organización y forma de trabajo, lo cual le permitirá mejorar de forma continua y satisfacer las necesidades de sus clientes óptimamente.

La implantación de un sistema de gestión de calidad ofrece numerosas ventajas, tales como por ejemplo :

• Optar a concursos públicos: Disponer de un certificado de calidad es un requisito indispensable para poder participar en determinados concursos y trabajos con la administración pública.

• Apertura de mercado: Cada vez son más las organizaciones ( tanto grandes cadenas o multinacionales, como pequeñas empresas) que exigen que sus proveedores estén certificados para garantizar la calidad del producto o servicio. Asímismo, muchos países solicitan certificados de calidad para para exportar/ importar determinados productos.

• Es un elemento diferenciador ante la competencia ya que la empresa certificada transmite imagen de distinción, prestigio, garantía y excelencia.

• Se consiguen mejoras internas a diferentes niveles, como por ejemplo::

◦ Mejora la planificación y organización interna de la empresa de forma general.

◦ Mejora los procesos de detección y análisis de errores derivados de de servicios/ productos no conformes y la implantación de acciones correctoras para reducción de costes derivados de dichos errores.

◦ Mejora la comunicación entre los diferentes niveles de la organización lo que facilita la toma de decisiones, aumenta la motivación y participación del personal y mejora de forma general la gestión de los recursos y la productividad.

◦ Se establecen objetivos de mejora continua e indicadores para medición y seguimiento de los procesos/ producto, obteniendo más conocimiento del funcionamiento de la empresa.

SIÓPTIMA consultoría de calidad le asesorará para obtener su certificado de calidad según la Norma UNE- EN-ISO